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ご注文者情報を入力する必要がございません。また、会員様のための各種のお得なイベントにご応募することができます。
【会員ランクについて】
Com9uRe. Membership
- VIP: 直近12ヶ月関のご購入金額金額が200,000円以上のお客様。
(5,000円以上ご購入時合計金額から7%割引。)
- GOLD: 直近12ヶ月関のご購入金額金額が100,000円以上~200,000円未満のお客様。
(5,000円以上ご購入時合計金額から5%割引。)
- SILVER: 直近12ヶ月関のご購入金額金額が50,000円以上~100,000円未満のお客様。
(5,000円以上ご購入時合計金額から3%割引。)
- ACTIVE: 新規登録のお客様。
*ご自分の会員ランクはログイン後、マイページ内でご確認いただけます。
*会員ランクは直近12ヶ月の合計ご購入金額を基準とし、毎月1日自動更新・ 反映となります。
*ランク別の割引特典は5,000円(税込)以上のご購入時にご利用いただけます。
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ご注文について
商品注文は下記の段階で成立します。
- Step1: 商品検索
- Step2: カートに入れる
- Step3: 会員IDでログインまたは非会員様注文
- Step4: 注文書作成
- Step5: お支払い方法選択及びお支払い
- Step6: 注文完了画面 (注文番号)
- Step1: 商品検索
- Step2: カートに入れる
- Step3: 会員IDでログインまたは非会員様注文
- Step4: 注文書作成
- Step5: お支払い方法選択及びお支払い
- Step6: 注文完了画面 (注文番号)
お支払について
決済手段は下記のとおりです。
- クレジットカード決済
- JCB
- Visa
- MasterCard
- Paypal
-Visa, Master, JCB, AMEX, Union Pay, デビットカードなど。
- クレジットカード決済
- JCB
- Visa
- MasterCard
- Paypal
-Visa, Master, JCB, AMEX, Union Pay, デビットカードなど。
配送について
- 配送方法 : 配送会社/店舗受取の選択
- 配送地域 : 全国
- 送料 : 配送会社/店舗受取の選択
- 配送期間 : 7日 ~ 15日
- 配送案内 : お客様がご注文された商品は、ご入金確認後の発送とさせていただきます。
返品及び交換の際には、必ず運営スタッフへご連絡ください。
[運送会社]：日本郵便
【送料について】
- 4~9月夏季期間: (割引適用後) 合計金額9,900円以上送料無料。
- 10~3月冬季期間: (割引適用後) 合計金額13,000円以上送料無料。
送料無料の条件に該当しない場合、全国一律1,000円。
【通関及び関税】
海外に物品などを送られる場合、相手国で関税等が発生することがございます。その場合、発生した関税等は受取人のご負担となりますので、ご了承ください。関税は相手国での徴収であり、本サイトとは関連がありません。
受取拒否によって韓国に返送された商品は再発送は行いません。その過程で発生した費用は購買者の負担となります。
発生した実費(国際運送往復費用及び韓国通関費、関税を含む)を除いて残り金額のみが払戻しできます。
交換・返品について
交換・返品時における配送先の住所
-101-1202, 55, Jungang-ro, Jeongeup-si, Jeollabuk-do, Republic of Korea
【返品・交換について】
- お客様都合による返品 / 交換 / キャンセル はお断りしております。
（カラー・サイズミス、イメージと異なる、などはお客様都合とさせていただきます。）
- 万一、商品の欠陥、誤配送があった場合、交換対応をさせていただきます。
不良であることを確認できる画像(商品全体及び欠陥の拡大画像)を添付の上、
お問い合わせの程お願い申し上げます。
(メールアドレス：khy_1354@naver.com)
- ただし、商品不良及び誤配送の場合にも、一度でも着用・使用した形跡が見られる場合は返品対象外となります。
- 商品のお受け取りから3日以上を過ぎてのご連絡につきましては、恐れ入りますがご対応が出来かねます。
お手数ですが、商品到着後は早めに商品の状態確認をお願いいたします。
- 又、交換希望の商品が、製造終了や完売等による理由で、交換を承ることができない場合がございます。
その場合は、大変申し訳ございませんがご返金にて対応させていただきます。予めご了承ください。
- 商品交換の際発生する返送送料に対しては国際郵便になるため先払いとなり、
その金額分は現金ではなくポイントとしてお付けする形となります。ご了承くださいませ。
以下の場合は、返品・交換対応が出来かねます。
【交換・返品をお受けできない場合】
・試着含む着用済みの商品
・洗濯した形跡のある商品
・商品ご到着から3日以上経過した商品
・返品・交換の事前ご連絡なしに返送された商品
・お客様都合による返品・交換
・セット商品の一部のみ
・おまけ商品の返品交換
・商品のタグ等（説明書・箱・付属品など）が破損、紛失、
または破棄された商品
・商品到着以降に出来た傷や汚れ、破損が生じた商品
・製造過程により生じた匂い、縫製のズレ、
接着剤のはみ出し、シワ、糸のほつれがある商品
・ボタンホールの穴が空いていない場合
（ご自身でカットをお願いします。）
・糸くずや毛髪のような繊維の混入
・ファーや毛の付いた商品が毛が抜けるという理由での返品交換
・お客様の保管状態によって匂いがついた商品
（香水、タバコ、タンス臭等）
※商品にタグ・ラベル・値札などがないものは商品の欠品ではありませんので返品はお受けできません。
※商品到着後、返送の際の梱包方法により生じたスクラッチなどの傷や汚れ、破損が確認できた場合、返品及び交換を承ることができません。十分お気をつけ下さい。
※事前のご連絡なく、お客様のご都合で商品を返送された場合は返品及び返金(払い戻し)の処理ができかねますのでご了承ください。
-101-1202, 55, Jungang-ro, Jeongeup-si, Jeollabuk-do, Republic of Korea
【返品・交換について】
- お客様都合による返品 / 交換 / キャンセル はお断りしております。
（カラー・サイズミス、イメージと異なる、などはお客様都合とさせていただきます。）
- 万一、商品の欠陥、誤配送があった場合、交換対応をさせていただきます。
不良であることを確認できる画像(商品全体及び欠陥の拡大画像)を添付の上、
お問い合わせの程お願い申し上げます。
(メールアドレス：khy_1354@naver.com)
- ただし、商品不良及び誤配送の場合にも、一度でも着用・使用した形跡が見られる場合は返品対象外となります。
- 商品のお受け取りから3日以上を過ぎてのご連絡につきましては、恐れ入りますがご対応が出来かねます。
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- 又、交換希望の商品が、製造終了や完売等による理由で、交換を承ることができない場合がございます。
その場合は、大変申し訳ございませんがご返金にて対応させていただきます。予めご了承ください。
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以下の場合は、返品・交換対応が出来かねます。
【交換・返品をお受けできない場合】
・試着含む着用済みの商品
・洗濯した形跡のある商品
・商品ご到着から3日以上経過した商品
・返品・交換の事前ご連絡なしに返送された商品
・お客様都合による返品・交換
・セット商品の一部のみ
・おまけ商品の返品交換
・商品のタグ等（説明書・箱・付属品など）が破損、紛失、
または破棄された商品
・商品到着以降に出来た傷や汚れ、破損が生じた商品
・製造過程により生じた匂い、縫製のズレ、
接着剤のはみ出し、シワ、糸のほつれがある商品
・ボタンホールの穴が空いていない場合
（ご自身でカットをお願いします。）
・糸くずや毛髪のような繊維の混入
・ファーや毛の付いた商品が毛が抜けるという理由での返品交換
・お客様の保管状態によって匂いがついた商品
（香水、タバコ、タンス臭等）
※商品にタグ・ラベル・値札などがないものは商品の欠品ではありませんので返品はお受けできません。
※商品到着後、返送の際の梱包方法により生じたスクラッチなどの傷や汚れ、破損が確認できた場合、返品及び交換を承ることができません。十分お気をつけ下さい。
※事前のご連絡なく、お客様のご都合で商品を返送された場合は返品及び返金(払い戻し)の処理ができかねますのでご了承ください。
返金について
返品商品を確認のうえ、クレジットカードのご請求を取り消す手配をいたします。
ただし、カード会社との締め日の関係上、ご返品商品代金が一旦引き落とされる場合もございます。
その場合は、翌月または翌々月の決済日にクレジットカード会社からご返金または削減されますので、ご了承下さい。
ただし、カード会社との締め日の関係上、ご返品商品代金が一旦引き落とされる場合もございます。
その場合は、翌月または翌々月の決済日にクレジットカード会社からご返金または削減されますので、ご了承下さい。
その他
【会員ランクについて】
Com9uRe. Membership
- VIP: 直近12ヶ月関のご購入金額金額が200,000円以上のお客様。
(5,000円以上ご購入時合計金額から7%割引。)
- GOLD: 直近12ヶ月関のご購入金額金額が100,000円以上~200,000円未満のお客様。
(5,000円以上ご購入時合計金額から5%割引。)
- SILVER: 直近12ヶ月関のご購入金額金額が50,000円以上~100,000円未満のお客様。
(5,000円以上ご購入時合計金額から3%割引。)
- ACTIVE: 新規登録のお客様。
*ご自分の会員ランクはログイン後、マイページ内でご確認いただけます。
*会員ランクは直近12ヶ月の合計ご購入金額を基準とし、毎月1日自動更新・ 反映となります。
*ランク別の割引特典は5,000円(税込)以上のご購入時にご利用いただけます。
【ポイントについて】
１．利用期間
- 商品ご注文の際に発生したポイントは、配送完了から14日後にご利用可能なポイントとして付与されます。それまでの期間は、「仮ポイント」として獲得されます。
２．利用条件
- 最低50ポイント以上貯めた場合のみ利用可能です。
- ポイントは3,000円(税込)以上のご購入時にご利用いただけます。
- 1回の購入時に利用できるポイントの制限はございません。
３．失効条件
注文キャンセル/払戻の時に、商品購入で貯めたポイントは失効します。
退会の時、ポイントも自動失効します。
*ポイントは商品代の1%付与となります。
Com9uRe. Membership
- VIP: 直近12ヶ月関のご購入金額金額が200,000円以上のお客様。
(5,000円以上ご購入時合計金額から7%割引。)
- GOLD: 直近12ヶ月関のご購入金額金額が100,000円以上~200,000円未満のお客様。
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- 商品ご注文の際に発生したポイントは、配送完了から14日後にご利用可能なポイントとして付与されます。それまでの期間は、「仮ポイント」として獲得されます。
２．利用条件
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３．失効条件
注文キャンセル/払戻の時に、商品購入で貯めたポイントは失効します。
退会の時、ポイントも自動失効します。
*ポイントは商品代の1%付与となります。
